Модуль "Обращения граждан"

Внимание! Действия по этой инструкции выполняются только после окончательного перевода сайта в систему CMS2 (не пытайтесь работать по временной ссылке вида: https://cms2.edu.yar.ru/system/sites/имясайта/admin).

Внимание! Текст внутри картинок настоящей инструкции не является частью инструкции. Картинки приведены для наглядности материала.

Если Вы создавали ранее в ручном режиме раздел «Обращения граждан» на сайте — удалите его. После 14-го шага данной инструкции он снова появится, но уже с корректно введёнными данными и работающей формой отправки обращения.
Зайдите на https://cnt.sputnik.ru/registration
Заполните форму. Пример. И нажмите "Зарегистрироваться".
Перейдите по ссылке из письма.
Нажмите "Добавить сайт.
Нажмите "Добавить сайт".
Введите адрес сайта (лучше скопировать его из адресной строки браузера, убрав всё, после ".ru") и нажмите "Добавить".
Нажмите "Перейти к списку сайтов".
Нажмите на ссылку "Как подтвердить права на администрирование сайта".
Скопируйте мышью весь код в сером прямоугольнике. Для этого подведите курсор мыши в начало текста, левее символа «<», зажмите левую кнопку мыши. Затем проведите мышью до окончания текста в сером прямоугольнике, включая символ «>». Текст выделится белым фоном, как на картинке ниже. Убедитесь, что выделился весь текст. Нажмите правой кнопкой мыши в середину выделенного текста и выберите левой кнопкой мыши пункт «копировать» в появившемся меню. Данную страницу пока не закрывайте.
Перейдите в модуль "Обращения граждан" в системе CMS2.edu, вставьте скопированный код в текстовое поле "Код подтверждения модуля" и нажмите "Применить". Чтобы вставить код щёлкните в текстовое поле, очерченное прямоугольником (верхняя стрелка на картинке) сперва однократно левой кнопкой мыши, замигает курсор ввода текста, затем правой кнопкой мыши, появится меню, в нём щёлкните левой кнопкой мыши по пункту «вставить».
Вернитесь в окно системы спутник, из которого ранее копировали текст, и нажмите "Подтвердить права".
Для создания раздела "Обращения граждан", страниц и формы обращений перейдите в инструмент "Обращения граждан" в системе CMS2.edu. Во вкладке "Содержание" заполните необходимые поля и нажмите "Применить".
Поле «Тематика обращений» включает в себя три обязательных значения. Вы можете добавить любые другие тематики кнопкой «Добавить». Вы можете редактировать и удалять добавленные тематики. Аналогичным образом редактируется список адресатов.

Внимание! В списке адресатов обращений должна быть как минимум одна запись. Вы можете добавлять, удалять и переименовывать элементы данного списка, но нельзя удалить первый элемент — его можно только переименовать, например, указать «Заведующий» вместо «Директор».
В инструмент "Структура" в системе CMS2.edu, переместите раздел в подходящее положение и нажмите "Сохранить".
После подтверждения домена и настройки инструмента "Обращения граждан", ознакомьтесь с инструкцией по действиям в системе Спутник для реализации Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 г. № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»